Доставка і оплата

Способи доставки

Доставка Новою поштою

Доставка здійснюється виключно по території України — на відділення, поштомати або адресною доставкою.

Вартість доставки — за тарифами Нової пошти.

Терміни відправки:

  • замовлення зроблені до 12:00 — відправляємо того самого дня
  • замовлення зроблені після 12:00 — відправляємо наступного дня

ТТН підтягується в додатку "Нової пошти" одразу після відправки (у випадку відсутності додатку ви отримаєте смс/viber повідомлення) — радимо встановити додаток Нової пошти для зручного відстеження.


Способи оплати

Онлайн-оплата

Оплата карткою Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Monopay через сервіс Plata by mono. Після оплати на вашу електронну адресу надійде фіскальний чек.

Оплата на рахунок ФОП

Якщо потрібна оплата на рахунок ФОП — вкажіть це у коментарі до замовлення.


Перед отриманням на пошті

Обов'язково перевірте цілісність посилки при отриманні.
Якщо ви робили замовлення на поштомат, зафіксуйте пошкодження на фото.

Якщо пляшки пошкоджені —  ви можете оформити відмову від посилки і заповнити бланк компенсації повної вартості посилки. Або напишіть  на admin@hotsauce.in.ua з фото пошкоджень — ми оформимо все за вас і надішлемо нову посилку вже наступного дня.