Бонусна програма

Бонусна програма дозволяє накопичувати бали за покупки й оплачувати ними частину наступних замовлень. Нижче наведені повні умови: як бали нараховуються, коли активуються та як їх застосувати.

Умови бонусної програми hotsauce.in.ua

Чинні з 21.08.2026. Магазин hotsauce.in.ua (далі Продавець) залишає за собою право змінювати ці умови, актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці.

1. Загальні положення

Бонусна програма це форма заохочення покупців магазину hotsauce.in.ua. За оплачені замовлення покупцю нараховуються бонусні бали, якими можна частково оплатити наступні покупки. Участь у програмі безкоштовна й доступна зареєстрованим покупцям магазину.

2. Вартість балів

Один бонусний бал дорівнює одній гривні знижки при оплаті замовлення. Бали не є грошовими коштами, не підлягають обміну на готівку й не можуть бути передані іншій особі.

3. Нарахування балів

Бали нараховуються за кожне оплачене замовлення (для зареєстрованих покупців). Кількість балів за конкретний товар зазначена на його сторінці під ціною, а загальна сума балів за замовлення відображається під час оформлення. Нараховані бали спершу отримують статус очікування й ще не доступні для списання.

4. Активація балів

Після того як замовлення підтверджене й передане до відправлення, починається період заморозки тривалістю 14 днів. Протягом цього строку бали залишаються нарахованими, але недоступними для списання. Після його завершення бали переходять у статус активних і стають доступними для оплати наступних замовлень.

5. Списання балів

Активними балами можна оплатити до 25 відсотків суми замовлення. Решта суми оплачується у звичайний спосіб. Списання відбувається за курсом один бал дорівнює одній гривні. Можливість застосувати бали надається під час оформлення замовлення за наявності активного балансу.

6. Строк дії балів

Нараховані бали діють 6 місяців з дати нарахування. Невитрачені після завершення цього строку бали згорають без можливості відновлення. Перед згоранням Продавець надсилає покупцю нагадування на електронну пошту за 7, 3 та 1 день.

7. Повернення й скасування

У разі повернення товару або скасування замовлення бали, нараховані за це замовлення, анулюються. Якщо для оплати замовлення, яке повертається або скасовується, були частково використані бали, ці бали повертаються на баланс покупця.

8. Баланс і статуси

Поточний баланс і статуси балів (очікувані та активні) відображаються в особистому кабінеті покупця на сайті.

9. Зміни та припинення програми

Продавець має право змінювати умови програми, розмір нарахувань, стелю списання й строк дії балів, а також призупинити чи припинити програму. Актуальна редакція умов завжди доступна на цій сторінці. Зміни не поширюються на бали, вже нараховані до моменту зміни, якщо інше прямо не зазначено.